Hay varias razones por las que un correo electrónico no se envía en el centro de mensajes:
- Si al intentar enviar un correo electrónico el responsable de la PTA ha pulsado «Enviar» y el número de personas del público objetivo no coincide con el número de destinatarios, esto se debe a que el correo se ha enviado en un momento en el que el centro de mensajes está saturado y otras unidades también están enviando correos al mismo tiempo. Por favor, espere unas horas y su correo se enviará a todas las personas del público objetivo.
- Si eres un responsable de la Asociación de Padres y Madres (PTA) e intentas enviar un correo electrónico a través del centro de mensajes y recibes un mensaje de error, esto significa que no dispones de suficientes tokens para enviar dicho correo electrónico. Comprueba el número de destinatarios y, a continuación, comprueba el número de tokens de los que dispone actualmente tu centro de mensajes.
El número de beneficiarios es de 396 y el número de tokens de esta unidad es de 2.335. Si el número de tokens es inferior al número de beneficiarios, será necesario adquirir tokens.
